¿Qué permite hacer el módulo de cita previa?
A través de esta funcionalidad, el ciudadano puede reservar citas online entre las disponibles sin tener que desplazarse o hacer cola.
¿Cómo puede reservar una cita previa?
- Desde el apartado correspondiente de la página web
- Desde la APP de tarjeta ciudadana
- Offline, mediante llamada telefónica a la OAS
¿Para qué tramites se puede reservar cita previa?
El módulo de cita previa de Webdreams y keySmartCity está disponible para acceder a los servicios que determine el ayuntamiento o entidad: cambios en el padrón, denuncias, consultas, trámites, solicitudes…
¿Cómo se gestionan las citas?
Los administradores del sitio disponen de un espacio online donde podrán:
- Definir calendarios y horarios de atención
- Gestionar las citas solicitadas
- Añadir citas offline , por ejemplo llamadas telefónicas.
