¿Qué es el módulo de incidencias urbanas de KeySmartCity?
La plataforma Key Smart City, integra una solución propia de gestión de incidencias urbanas, que posibilita que cualquier usuario de la App Tarjeta Ciudadana pueda reportar a los Servicios Municipales las incidencias detectadas en la ciudad.
¿Qué utilidades tiene?
- Geolocalización de la incidencia
- Captura fotográfica
- Descripción de la incidencia
¿Cómo se gestiona el módulo de incidencias urbanas de KeySmartCity?
Como todas las opciones de la tarjeta ciudadana, desde el Back Office, es donde los servicios de mantenimiento del Ayuntamiento definirán y administrarán las incidencias, incorporando un seguimiento de las mismas e informando al ciudadano de la tramitación de las incidencias reportadas
